Acerca de la empresa

Empresa líder extranjera en el sector manufacturera, tiene el compromiso de brindar con la excelencia y la satisfacción del cliente, por ello está en la búsqueda de un Coordinador de Servicio al Cliente en Querétaro.

Responsabilidades del puesto

• Coordinar y supervisar el servicio a clientes, asegurando la satisfacción y fidelización de los mismos.
• Gestionar y resolver de manera eficiente cualquier problema o queja de los clientes.
• Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes y garantizar la entrega oportuna de los servicios contratados.
• Colaborar con las diferentes áreas para garantizar el correcto funcionamiento de los procesos internos.

Requirements

• Educación: Universitario con título.
• Experiencia previa en posiciones de servicio al cliente.
• Idioma: Inglés Avanzado.
• Conocimiento en el uso de SAP.

Benefits

• Salario mensual competitivo de $30,000 a $33,000.
• Prestaciones superiores.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.